Sistem Pendukung Keputusan Penjualan Sepeda Motor Secara Kredit Menggunakan Metode Multi Factor Evaluation Process Pada CV. Lestari Motorindo Cabang Palembang

Abstrak

CV. Lestari Motorindo adalah sebuah perusahaan yang beroperasi di bawah PT. Astra Indonesia dan berfokus pada penjualan sepeda motor. Proses penjualan sepeda motor secara kredit di CV. Lestari Motorindo dilakukan dengan mengumpulkan data konsumen, untuk diajukan ke pihak leasing sebagai proses verifikasi, survei dan kelayakan pembelian secara kredit oleh konsumen. Menentukan kelayakan konsumen untuk pembelian sepeda motor secara kredit bukanlah tugas yang mudah. Perlu dilakukan pengembangan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk membantu tim pemasaran dan admin dalam memberikan rekomendasi kelayakan kredit yang sesuai. Penelitian ini menggunakan metode Multi-Factor Evaluation Process (MFEP) sebagai dasar pengambilan keputusan. Metode ini digunakan untuk pembuatan SPK dikarenakan dapat mengefisienkan waktu serta lebih memvalidasi data konsumen dimana tidak akan ada lagi hubungan yang tidak singkron antara leasing dan delaer. Pembuatan SPK berdasarkan metode MFEP dalam proses pengajuan kredit konsumen merupakan satu sistem yang dapat di akses oleh pihak leasing dan dealer sehingga keputusan yang dikeluarkan oleh SPK adalah keputusan yang valid oleh kedua belah pihak.