Gustian, Ferdinand. 2022. “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Reputasi Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Restoran Cepat Saji KFC Di Kota Palembang)”. Konsumen &Amp; Konsumsi : Jurnal Manajemen 1 (2 Juni). https://doi.org/10.32524/kkjm.v1i2 Juni.742.