Kristian, Aditya Dame, and Candra Astra Terenggana. “PERAN DIFERENSIASI PRODUK DAN BUKTI FISIK DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN: Study Case: Bean Spot Palembang”. Jurnal Keuangan dan Bisnis 22, no. 2 (October 30, 2024): 259–277. Accessed January 10, 2025. http://103.165.236.247/index.php/jkb/article/view/candraastrajkb.