R. Rohmial, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Wifi Indihome PT. Telekomunikasi Indonesia Wilayah Sumatera Selatan”, Jurnal Keuangan dan Bisnis, vol. 20, no. 2, pp. 56–71, Oct. 2022.