Zinedine, Jonathan, Rania Claudia, and Marcus Remiasa. 2023. “PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA PADA REUSE INTENTION BUS PARIWISATA DI KOTA SURABAYA”. Jurnal Keuangan Dan Bisnis 21 (2):116-33. https://doi.org/10.32524/jkb.v21i2.948.