Hendrianto, H., Natalisa, D., & Eka, D. (2018). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOBILE BROADBAND DI KOTA PALEMBANG. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 16(1), 43–63. https://doi.org/10.32524/jkb.v16i1.573