Hendrianto, H., Natalisa, D. and Eka, D. 2018. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOBILE BROADBAND DI KOTA PALEMBANG. Jurnal Keuangan dan Bisnis. 16, 1 (Apr. 2018), 43–63. DOI:https://doi.org/10.32524/jkb.v16i1.573.